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天津颐和经络养生:服务超好,但 3 号技师让我很失望?
❗我先声明,服务2.5分全部是给前台,迎宾和服务员的,3号技师我给零分!!❗
环境:
环境一如既往的可以,从17年到现在经常去,已经成为常客啦,带着朋友也来过,环境一直都是很雅静。
服务:
从前台到门口迎宾,和服务员,服务一流,态度很好,热情周到。
技师:
我来过至少50次了,每次技师我基本都是盲点,基本不会出错。这次是个例外。
❗大家避雷3号!❗
⚠️1.推销不成功后按摩划水⚠️
1.最开始就推销让精油开背,我说就这样吧这次,时间紧,然后她就开始态度敷衍!从最开始按摩颈肩,力度就不够,做不到位,后来足部按摩更是如此,基本都在划水,都没怎么捏脚掌就是在摸脚指头。
⚠️2.多次提醒不改进,最后不耐烦用力拍打客户⚠️
我提醒了三次加大力度,她不耐烦了,在最后按摩腰背阶段才加大力度,给我拍的咣咣的,同行的小伙伴以为我被揍了,毫不夸张!我之前也拍背,这种绝对不是正常力度!拍的我都咳嗽了!
⚠️3.态度很差,摔门而出⚠️
按摩结束后出门的时候,之前的师傅都会帮忙盖好毯子,调整好躺椅角度,包括同行伙伴的师傅就是这么做的,而3号技师她直接就出门了,门也没关紧,我还在趴着没有对我进行任何的服务就出去了。
❗最后我想说:按摩工作不易,顾客赚钱也不易,我们是想去花钱放松的。如果你不想干,趁早辞职,别委屈自己也腻歪了客户!!
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